Bordeaux : des QR codes sur les abribus pour guider les malvoyants

Plus de 1 500 arrêts de bus dans la métropole bordelaise sont équipés du dispositif NaviLens. Celui-ci permet d’améliorer et de faciliter le trajet des personnes malvoyantes.

De quoi s’agit-il ?

• Un QR code coloré de 25 cm par 25 cm est positionné sur l'abri-voyageur « sur ses 3 faces quand c’est possible », précise Renaud Lorillard, référent offre et chargé de la performance technique du réseau TBM.
• L’utilisateur doit préalablement télécharger gratuitement sur son smartphone l’application NaviLens via le Google Play Store ou l'App Store.
• La technologie permet de détecter le QR code jusqu’à 30 mètres.
• « Des informations sont alors transmises depuis l’application par une annonce vocale sur le nom et la localisation de l'arrêt, sur le cheminement jusqu'à celui-ci et sur l’horaire de passage du bus », explique notre interlocuteur.

Où les trouver ?

• NaviLens a commencé à être déployé il y a 6 mois. Tous les arrêts disposant d’un abri pour les voyageurs sont désormais équipés.
• « Les retours des associations sont très positifs. Nous attendons des données chiffrées pour confirmer le succès du dispositif. »
• La Métropole réfléchit à financer et à déployer ce dispositif sur les arrêts de tram et de bus express.

Des transports accessibles

• C’est Citiz Média, le gestionnaire des abris-voyageurs, qui a suggéré cette solution. Ce partenaire, anciennement connu sous le nom de Clear Channel, est aussi le financeur de son déploiement.
• Le dispositif s'inscrit dans un plan d'accessibilité sur le réseau TBM : 70 % des arrêts sont désormais conformes aux normes d'accessibilité.
• Par ailleurs, le Mobibus facilite le déplacement des personnes à mobilité réduite.
• « Une tarification solidaire à l’échelle de la Métropole a été aussi déployée, de la gratuité partielle à totale », rappelle Renaud Lorillard.