Bordeaux : une « opération exceptionnelle » sur le réseau TBM
Comme annoncé en début de lettre, des perturbations toucheront l'intégralité du réseau de tramway ce soir en raison d'une opération de maintenance informatique. Aurélien Braud, directeur marketing de Keolis Bordeaux Métropole Mobilités, en présente les objectifs.
En quoi consiste cette maintenance ?
« Il s'agit d'une mise à jour du système d’aide à l’exploitation, un gros logiciel qui sert à l'organisation des conducteurs, à la sortie des véhicules, à la gestion des horaires… C'est le système central de l’exploitation. On ne peut pas opérer sur le réseau, il faut le couper pour mettre à jour le système. »
« C'est une opération exceptionnelle. De mémoire, cela n'est jamais arrivé ces 8 dernières années. On parle de "nuit longue". Dans une nuit d’exploitation normale, le délai entre la sortie du dernier tram et le départ du 1er est de seulement 1h30 à 2h. »
À quels problèmes répond-elle ?
« Cette opération importante n'est pas une réponse à un problème. Elle est liée à une évolution et vise à apporter plus de robustesse. L'objectif est de sécuriser et de renforcer la stabilité. »
Quelles substitutions sont prévues ?
« L'arrêt des lignes de tram va s’échelonner entre 21h30 et 23h. Dès qu'il n'y aura plus de départ complet en tram, les bus prendront le relais. 41 véhicules articulés et 41 conducteurs vont être déployés. Ils se substituent à l’ensemble des lignes avec une fréquence moindre, plus proche de 30 min que de 10 ou 20 min, selon les antennes. Ils rouleront jusqu'à la fin du service, à 1h. »
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