L'entretien : « Devenir l'acteur numéro 1 du loisir » ️
Nommée au mois de septembre à la tête de Shopping Riviera Promenade, Élodie Costa accompagne la transformation du centre commercial à ciel ouvert de Cagnes-sur-Mer. Il est la propriété du groupe Frey depuis 2023 qui investit plus de 28 millions d'euros pour se repositionner sur les loisirs. Dans les prochains mois, de nouvelles enseignes vont arriver avec notamment le très attendu Speedpark et ses 5000m2 de bowling, karting, karaoké et laser game.
Quels sont vos objectifs ?
« J'accompagne ce site en mouvement et les mutations initiées depuis l'année dernière. Nous menons des travaux et pour autant, la vie commerciale du site n'est pas en pause. Il faut donc tout mener de front pour le bien des visiteurs et des commerçants. Nous renforçons l'attractivité via l'installation d'une trentaine de nouvelles enseignes. Nous veillons à l'équilibre entre la restauration, les marques tendances et les concepts capsules. Nos études ont montré que les clients souhaitaient davantage de restauration et plusieurs ouvertures exclusives sont programmées. Enfin, nous devons accélérer notre positionnement sur le "retailtainment", autrement dit sur les différentes expériences et animations à vivre, vecteurs de croissance. »
Quels changements structurels entreprenez-vous ?
« Au-delà de l'installation de nouvelles enseignes, nous revalorisons nos espaces aquatiques, les anciennes fontaines, qui ne sont plus vraiment dans l'air du temps. On marque ainsi davantage notre engagement environnemental en voulant créer à la place, des zones de repos, un parc urbain de 2000 m2 avec un écrin de verdure et une aire de jeu XXL pour les familles en libre service. Ce site gratuit sera le reflet du nouveau positionnement de notre marque avec ce souhait de devenir l'acteur numéro 1 du loisir dans les Alpes-Maritimes. »
Quelle est la philosophie de Shopping Promenade ?
« Nous voulons faire de Shopping Promenade Riviera un lieu d'expériences. Les centres commerciaux doivent se renouveler. La crise Covid a accéléré tout ça. Pour acheter quelque chose, on n'a plus besoin de se déplacer avec l'e-commerce, c'est le grand concurrent. Mais en revanche, l'e-commerce ne propose aucune expérience et c'est là que nous devons nous démarquer. Comment ? En revisitant nos espaces et en créant de l'animation, des activités. »
