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Lundi 17 novembre

L'aéroport célèbre ses voyageurs ️

Rédigé par Fabien Pigalle
Cette journée spéciale a été lancée en 2023 par l'aéroport de Nice (crédit : Adobe Stock).

À l'occasion de la Journée mondiale du passager aérien, des festivités sont organisées aujourd'hui à l'aéroport de Nice. Une célébration qui coïncide avec le lancement récent d'une innovation unique en Europe. On vous en dit plus.

On parle de quoi ?

  • Imaginée en 2023 par l'aéroport Nice Côte d'Azur, cette journée mondiale visait à rendre hommage aux millions de passagers.
  • « Il y avait des journées mondiales pour tout sur des sujets sérieux et d'autres un peu moins, et il n'existait rien sur les voyageurs aériens qui sont plusieurs dizaines de millions par an. On sortait de la Covid et les passagers recommençaient à nous faire confiance, surtout à Nice... on avait envie de leur dire merci », résume Aymeric Staub, porte-parole de l'aéroport.
  • Pour cette 3e édition, un nombre record de sites se mobilise à travers des animations et des festivités dédiées aux voyageurs.
  • Aujourd'hui, 28 aéroports participent à ce rendez-vous, notamment à l'international : Charleroi (Belgique), Genève (Suisse), Rome Fiumincino (Italie), Aéroports d’Antananarivo et de Nosy Be (Madagascar).
  • « L’objectif est d'offrir un moment différent, inattendu, avec des animations, des musiciens, des chorales, des déambulations et des jeux pour les voyageurs ».

Quelle innovation ?

  • Pour ses voyageurs, l'aéroport de Nice a décidé de franchir une nouvelle étape en lançant sa propre chaîne WhatsApp. « Une première pour un aéroport en Europe », insiste Aymeric Staub.
  • « Mode Voyage Activé », c'est le nom de ce nouveau canal d'information qui permet dès à présent de communiquer directement aux voyageurs les astuces et bons plans à suivre. Vous pouvez intégrer cette chaîne ici et activer les notifications pour ne rien manquer.
  • « L'objectif est de communiquer directement avec les usagers et créer une vraie communauté de voyageurs où l'on partage des trucs et astuces, des inspirations de voyage, etc.», précise Delphine Le Sec’h, Chef de département Développement des Compagnies à l'aéroport niçois.
  • Un mode de communication qui vient compléter les canaux plus institutionnels que sont LinkedIn, Instagram ou Facebook.

En chiffres

  • En 2024, les aéroports français ont enregistré 205,8 millions de passagers commerciaux selon l’Union des Aéroports Français.
  • Cette reprise à l'échelle nationale a été freinée par le trafic intérieur qui continue de décliner avec seulement 27,4 millions de passagers, soit 80,3% du niveau de 2019.
  • Les destinations les plus prisées ont été l'Espagne et l'Italie avec respectivement 17,1 millions et 14,4 millions de voyageurs.
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