Des services publics sur les collines

Aujourd'hui à St-Roman-de-Bellet, le dispositif « Mairie Mobile » fait une halte en matinée de 9h à 12h. L'occasion d'effectuer vos démarches administratives sans trop se déplacer.

C'est quoi le concept ?

• Même si les démarches administratives s'effectuent le plus souvent en ligne, rien ne remplace le contact humain pour poser vos questions et présenter précisément votre demande.
• Difficile également de se rendre en centre-ville dans les mairies. C'est dans cet esprit qu'est né le dispositif Mairie mobile qui vient à la rencontre des Niçois un peu plus isolés sur les collines.
• Le service fait une halte aujourd'hui à Saint-Roman-de-Bellet, mais il dessert en continu toute l'année les quartiers de Cimiez, La Costière, Saint-Antoine de Ginestière, Ventabrun, Fabron et Saint Pierre de Féric. Vous pouvez retrouver les dates des passages ici.

Pourquoi faire ?

• Le but est d'accompagner les riverains dans les démarches administratives courantes.
• Que ce soit pour une pré-demande de carte nationale d’identité et de passeports biométriques, un certificat de vie, une préinscription sur les listes électorales, ou la délivrance de copie d’actes d’état-civil, les agents administratifs vous aident.
• En parallèle, une deuxième maison des services publics vient d'être inaugurée à Saint-Roch (50 boulevard Saint-Roch) après celle ouverte avant l'été rue Tonduti de l’Escarène.
• Celles-ci rassemblent en un même guichet plusieurs services comme la Direction de la famille ainsi que la police municipale.
• « D’autres partenaires comme la Régie Lignes d’Azur, la Direction des Finances Publiques ou encore la CAF ont souhaité s’associer à cette offre et auront toute leur place selon les périodes de forte affluence », confie la Ville.
• Pour prendre rendez-vous ou obtenir plus d'informations sur ces dispositifs, vous pouvez contacter le 04 97 13 20 00.

Pourquoi on en parle ?

• Selon un rapport récent de la Défenseure des droits, 61% des Français déclarent rencontrer des difficultés pour mener à bien leurs démarches administratives.
• Dix ans plus tôt, à cette même question, ils n'étaient que 40% à grincer des dents. C'est bien la preuve que l'augmentation de la dématérialisation des services a compliqué la tâche.
• 4 usagers sur 10 déclarent ainsi avoir rencontré un souci avec un service public ces 5 dernières années. Dans 72% des cas, ils ont eu des difficultés à « contacter quelqu'un pour obtenir des informations ou un rendez-vous ».
• Enfin, 49% des concitoyens parviennent à effectuer seuls leurs démarches administratives en ligne.