Un colloque pour un tourisme innovant organisé à Rouen
La métropole de Rouen accueille aujourd'hui la toute première journée de rencontres nationales consacrées au secteur du tourisme. Le maire de Rouen, Nicolas Mayer-Rossignol, a répondu à nos questions.
Quel a été le point de départ de cet événement ?
« Le territoire de Rouen est très touristique. Le secteur s'est bien développé cette année, nous n'avons jamais accueilli autant de monde. Ce succès est le fruit d'un travail de quatre ans, mené avec Anne Gombault, professeure à l’école de commerce KEDGE Business School, et Delphine Crocq, la directrice de Rouen Tourisme. Nous avons redéfini notre stratégie touristique autour du lien entre patrimoine et culture. La restauration de l'abbatiale, la reconnaissance de Rouen comme ville créative en matière de gastronomie par l'UNESCO, les animations autour des fêtes Jeanne d’Arc... C’est une grande fierté, mais c'est aussi un défi ! Nous nous sommes dits qu'il était intéressant de partager cette expérience avec les professionnels du secteur. »
Que va-t-il se passer ?
« L'événement a lieu à l'Historial Jeanne d'Arc qui incarne bien ce tourisme créatif que nous souhaitons mettre en avant, et où les technologies numériques sont mises au service du patrimoine. La journée est organisée autour de rencontres avec des experts nationaux et internationaux en management du tourisme. Elle se déroulera en deux grandes parties : la première sera participative, avec des réflexions communes sur la manière d'impliquer les habitants, les médiations innovantes ou le rôle des entreprises partenaires. La seconde partie portera sur la durabilité : comment concilier tourisme, patrimoine et enjeux écologiques de développement durable, en intégrant la dimension numérique. »
Quels sont les objectifs de cette rencontre ?
« Il y a un double enjeu. D'abord, le partage d'expérience avec des experts, pour s'enrichir de leur savoir. Nous aurons par exemple comme invité un professeur de marketing culturel de l'université de Venise, une ville riche d’expériences en matière de tourisme patrimonial. L’autre enjeu, c'est le rayonnement de Rouen. Cette rencontre nationale va permettre aux professionnels présents de découvrir la ville et sa richesse culturelle. Ils auront l'occasion d’observer l’abbatiale Saint-Ouen rénovée, dont la façade, entièrement restaurée, vient d'être inaugurée. »
