Lundi 11 mai
Les grands projets du CHU de Rouen dévoilés
Rédigé par Aude Cazorla
L'hôpital de Rouen veut prendre en compte les retours des patients pour améliorer son offre de soins (crédit : Adobe Stock).
Le centre hospitalier rouennais vient de dévoiler la feuille de route qui accompagne son projet d'établissement pour la période 2026-2030.
Le contexte
- Intitulé « Ambitions 2030 », ce nouveau projet d'établissement a été élaboré de manière participative tout au long de l'année 2025. Patients, usagers, partenaires territoriaux et professionnels de santé ont tous été associés au processus.
- Un questionnaire adressé à l'ensemble des personnels (1 836 répondants), deux séminaires réunissant 150 participants et une série de hackathons mobilisant 210 personnes ont permis de faire émerger les grandes orientations.
- Le projet est structuré autour de sept axes stratégiques. Sur le plan médical, le CHU entend renforcer et adapter son offre de soins aux grands défis de santé publique : vieillissement, maladies chroniques, précarité, santé de la femme, pédiatrie.
- À l'échelle du territoire normand, le CHU ambitionne de renforcer sa coopération avec les autres établissements afin de garantir à chaque patient un parcours d'orientation médicale fluide.
Ce qui vous concerne
- Demain, si vous êtes hospitalisé au CHU de Rouen, votre avis comptera davantage, et pas seulement dans un questionnaire de sortie.
- L'établissement s'engage à créer une mission entièrement dédiée à l'expérience des patients, avec une nouveauté concrète : le statut de « patient partenaire ».
- Autrement dit, des personnes ayant vécu une maladie ou une hospitalisation seront officiellement associées à la réflexion sur l'organisation des soins, aux côtés des médecins et des soignants. Familles et aidants seront également intégrés dès la conception des projets.
- Cela doit permettre de mieux anticiper le retour à domicile et de coordonner le suivi avec les médecins de ville une fois la porte de l'hôpital franchie.
Les plus
- Sur le front de la recherche et de l'innovation, l'établissement prévoit la création d'une plateforme interdisciplinaire d'impression 3D, le développement de la robotique chirurgicale, et la structuration d'un Institut Normand de Médecine de Précision.
- L'intelligence artificielle, déjà à l'œuvre dans certains services, sera déployée de manière encadrée pour améliorer la qualité des soins et les conditions de travail.
- Enfin, la transition écologique est envisagée avec le développement des « éco-soins » en repensant les pratiques médicales et organisationnelles à l'aune de leur impact environnemental.
- Le CHU entend également former ses professionnels aux enjeux du changement climatique, notamment pour garantir la continuité des soins dans des conditions météorologiques de plus en plus extrêmes.
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