Mardi 16 juin
Toulon : 96 722 appels au 115
Rédigé par Jessica Chaine
Bahaa Bellazouz est un des écoutants du 115 (crédit : J.C.).
Installé à Toulon, le Service intégré d'accueil et d'orientation (SIAO-115) du Var joue un rôle essentiel.
Ce qui compte
- Le Service intégré d'accueil et d'orientation du Var, plus connu sous l'acronyme SIAO-115, est un dispositif financé par l'État qui coordonne les hébergements d'urgence du département.
- Mobilisés 24 heures sur 24, 5 écoutants sociaux de la structure répondent aux personnes cherchant une solution pour ne pas passer la nuit dehors.
- L'an passé, ils ont reçu 96 722 appels, dont 69 697 ont pu être traités, soit un taux de prise en charge de 72 %.
Pour bien comprendre
- Concrètement, les salariés du SIAO-115 Var recensent les places d'hébergement et de logements disponibles, orientent les personnes vers ces lieux en fonction de leurs besoins, coordonnent les acteurs de la veille sociale partout dans le département et accompagnent l'insertion.
- « C'est un dispositif essentiel qui doit s'inscrire dans un plan global en faveur du logement », a souligné le préfet du Var, Simon Babre, lors de l'inauguration des nouveaux locaux du SIAO-115.
- Installés avenue Mirasouléou à Toulon, les salariés de cet organisme - 26 équivalents temps pleins au total - bénéficient désormais d'espaces de travail plus grands grâce à des travaux ayant permis de gagner 177 m2 de surface.
- « Face à l’augmentation des besoins sociaux, cette extension permet de renforcer notre capacité d’action et de réponse et offre aux équipes des conditions de travail plus adaptées », a précisé Anne-Laure Bertacchini, directrice de la structure.
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