Lyon : Un système de veille automatique pour consulter un spécialiste médical rapidement

Une start-up lyonnaise a imaginé une solution simple pour remédier au manque de disponibilité des spécialistes médicaux : recevoir une alerte dès qu’un créneau se libère, toutes disciplines confondues.

Le constat

• C’est en voulant aider sa mère à consulter un cardiologue que Francis Nyock, ostéopathe de 48 ans, a eu l’idée de créer Firstdoc. « Son médecin lui a demandé de prendre rendez-vous, mais l’attente était de 2 mois minimum. Comment peut-on attendre aussi longtemps un diagnostic qui peut être vital ? » raconte-t-il.
• En cherchant sur divers sites Internet et par sa propre expérience, il constate qu’il est possible d’activer une alerte sur un médecin précis, mais pas sur une spécialité en général. « Honnêtement, c’est avant tout l’expertise que l’on recherche, plus que le nom du médecin », argumente-t-il.
• Face à des délais qui dépassent souvent 1 mois pour un gynécologue, 2 pour un dermatologue et 3 pour un ophtalmologue, le fondateur veut « rendre l’accès à la santé plus simple et plus rapide ».

Comment ça marche ?

• Sur la plateforme, l’utilisateur choisit une spécialité et une zone géographique : Firstdoc surveille ensuite en temps réel les rendez-vous disponibles sur les sites les plus utilisés comme Doctolib, Maiia, Keldoc ou Clickdoc.
• Dès qu’un créneau se libère, une notification s’affiche et le patient peut réserver immédiatement. « Nous sommes un peu comme un comparateur de vols, mais pour les médecins. On ne remplace pas les plateformes, on leur amène des patients », explique Francis Nyock.
• L’idée séduit déjà : une soixantaine de personnes ont testé le service avant son lancement officiel la semaine dernière.

Bonus

• Le service est actuellement 100 % gratuit et les 10 000 premiers inscrits profiteront d’un accès à vie à la future offre prémium.
• L’objectif affiché : atteindre 50 000 utilisateurs d’ici mi-2026 et faire gagner plusieurs semaines, voire plusieurs mois, à ceux qui peinent à obtenir un rendez-vous médical.