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Jeudi 8 janvier

Un dispositif itinérant pour accompagner au numérique

Rédigé par Chloé Chamouton
Les habitants peuvent bénéficier de conseils personnalisés et confidentiels (crédit : Udaf 44).

Une permanence gratuite est organisée ce jour de 14h à 16h30 à bord du bus numérique Le LIEN. Rendez-vous place Millénia à Saint-Aignan de Grand-Lieu. 

Le contexte

  • Depuis janvier 2023, la commune et l’Union départementale des associations familiales (Udaf) proposent ce dispositif original dans le cadre du plan France relance et de la stratégie de prévention et de lutte contre la pauvreté.
  • L’association a signé des conventions avec 15 communes situées en milieu rural pour proposer ce service aux habitants.
  • À son bord, une conseillère numérique et une chargée d’information guident les citoyens.
  • L'objectif est de réduire la fracture numérique et de lutter contre les problématiques de mobilités dans les territoires ruraux. 

Ce qu'il faut  savoir

  • Selon l'Insee, 15 % des habitants des Pays de la Loire (15 ans ou plus) sont en difficulté face au numérique, soit plus de 450 000 personnes. Parmi elles, 83 % ont 60 ans ou plus.
  • En Loire‑Atlantique, ils sont 12 % à se trouver en situation d’illectronisme, c’est‑à‑dire  à ne pas maîtriser suffisamment les outils numériques usuels pour agir en autonomie dans la vie courante.
  • 11 % des Ligériens n’ont pas d’accès à Internet depuis leur domicile.

En pratique

  • « Cette initiative solidaire aide les habitants à utiliser les outils numériques, à effectuer des démarches en ligne (courriel, recherche d’emploi, démarches administratives en ligne type France Travail, CAF, navigation internet..) et à sensibiliser aux dangers des fake-news », explique l'Udaf 44.
  • En effet, surfer sur le Net, rechercher un emploi, gérer ses mails, déclarer ses impôts, scanner un document, autant de tâches qui font partie du quotidien mais qui peuvent être inaccessibles ou complexes pour certaines personnes.
  • Ouvert à tous, avec ou sans rendez-vous, le bus est équipé d’un accueil, d’un espace de confidentialité, d’outils informatiques et d’une connexion Internet. Dans un souci d'inclusion, le véhicule possède un accès pour les personnes à mobilité réduite.
  • Le public peut également venir avec son propre matériel. 
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