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Jeudi 25 juin

MEL : la nouvelle application mobile d'ilévia permet de recharger à distance sa carte Pass Pass

Rédigé par Olivia Cohen
Elle a été mise au point avec l'aide de 300 utilisateurs lillois (crédit : Adobe Stock).

Tout réunir sur une seule interface : c'est le but de la nouvelle application mobile d'ilévia, le gestionnaire des transports de la MEL. Vous pouvez d'ores et déjà la télécharger ici.

Ce qu’il faut savoir

  • L'outil numérique d'ilévia a été totalement repensé. Cette approche vise à transformer l'application en un assistant personnel regroupant le métro, le bus, le tramway et le vélo.
  • Cette mise à jour permet de recharger une carte Pass Pass instantanément grâce à la technologie sans contact du smartphone et de gérer les locations V'lille sans passer par les bornes physiques.
  • Cette nouvelle appli permet aussi désormais de suivre l'approche de son véhicule en temps réel par géolocalisation.

Zoom sur

  • Le rechargement de la carte Pass Pass en sans contact est l'une des fonctionnalités majeures de la nouvelle application ilévia.
  • Contrairement aux anciennes méthodes, le système a été fortement optimisé pour permettre un chargement quasi instantané des titres de transport sur la carte physique.
  • Plus besoin de bornes : L'utilisateur peut effectuer l'opération directement depuis son compte client sur l'application.

Des chiffres clés

  • Cette nouvelle appli a été mise au point avec l'aide de 300 utilisateurs lillois pour éliminer les dysfonctionnements identifiés sur les anciennes versions.
  • Avec 210 M de voyages enregistrés chaque année sur le réseau, la robustesse technique de l'application est un enjeu de fiabilité pour les 2 500 collaborateurs de Keolis.
  • La mise à jour s'effectue automatiquement pour les smartphones compatibles ou manuellement via les boutiques d'applications Apple et Google.
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